Yıllar sonra konuşan eski CEO Dennis Woodside, başarısızlığın en büyük nedenlerinden birinin tedarik zinciri olduğunu söyledi. Batarya, anakart ve ekran üretiminin ABD’de yapılmaması nedeniyle parçalar Asya’dan getirilip ABD’de monte edildi ve bu durum maliyetleri yükseltti.
ABD’DE FABRİKA İYİ BİR YAŞAM SUNMUYOR
Woodside’a göre asıl sorun iş gücü alışkanlıklarıydı. Yüzlerce küçük parçadan oluşan telefonların montajı yüksek hassasiyet gerektiriyordu, ancak çoğu Amerikalı bu tür üretime alışık değildi. Eğitim alan işçilerin bile başka iş imkanları nedeniyle fabrikada uzun süre kalmaması, verimliliği düşürdü.
Uzmanlar, ABD’de fabrika işinin birçok kişi için “iyi bir yaşam” standardı sunmadığını, bu algının Motorola girişiminin başarısızlığında etkili olduğunu belirtiyor. Rakiplerinin gerisinde kalan marka, hem üretim maliyetleri hem de iş gücü sorunları yüzünden iflasa sürüklendi.